¡Tu logo no es tu marca! 🚩❌
Cuando pensamos en desarrollar una marca, no solo nos debemos enfocar en lo que se ve, sino en lo que significa y el sentimiento que queremos generar para nuestrxs clientes.
⭕ Una mentalidad de servicio al cliente de calidad, productos y servicios de calidad, y experiencia positiva para tus clientes de inicio a fin, puede cambiar la manera en la que se ve tu marca.
⭕ La ventaja competitiva de tu negocio debe estar clara. ¿Qué te diferencia de tus competidores? ¿Cuáles son tus fortalezas? ¿Y cómo las incorporas en tu marca?
⭕ La reputación de tu marca es tu carta de presentación para potenciales y nuevos clientes.
⭕ ¿Cuál es la expectativa que tienen tus potenciales clientes? Enfocate en cómo poder cumplir, y ojalá superar, esas expectativas, y así vas a generar conexiones más genuinas y duraderas con tus clientes.
Al responder todas estas preguntas vas a poder tener un norte más definido en lo que tu marca es o será.